Гарантії та правила ремонту у Львові

Обслуговування сервісним центром здійснюється шляхом тестування (перевірки) із заявленої несправності обладнання та підтвердження несправності, проведення ремонту. 

Сервісний центр гарантує споживачеві його послуги:

1. Використання в ремонті нових запасних частин.
2. Висока якість сервісу, сувора відповідність усім сервісним нормативам і дотримання стандартів виконуваних робіт.
3. Максимально можливу швидкість ремонту та високу оперативність доставки запасних частин за рахунок налагодженої логістики.
4. Високий рівень професіоналізму у проведенні ремонтних робіт, забезпеченого обов'язковою щорічною атестацією всіх майстрів сервісного центру за видами проведеного ними ремонту.
5. Конфіденційність та збереження даних.

Сервісний центр зацікавлений у задоволення всіх правомірних прохань споживача та відповідності вимогам до виконаних робіт.

Терміни гарантії:

• На всі виконані роботи (крім відновлення від корозії) надається гарантія від 3 до 6 місяців.
• Модульний ремонт – на копії 90 днів, на запчастини оригінальної якості 180 днів.
• Ремонт та чищення після влучення вологи, а також заміна елементів на системній платі – від 30 до 90 тижнів.
• Програмний ремонт – 30 днів.

Гарантія не поширюється у таких випадках:

• Механічні, електричні пошкодження та потрапляння рідин; порушення правил: експлуатації, транспортування та зберігання;
• Використання в умовах підвищених/знижених температур, тиску, вологості, забрудненості та різних випромінюваннях;
• Втручання у влаштування третіх осіб, порушення гарантійних пломб.

Нагадуємо Вам, що краще використовувати оригінальні аксесуари та зарядні пристрої, правильно живлення дуже важливе для Вашого пристрою.

Важливим моментом є те, що гарантія поширюється на виконані роботи та встановлені запчастини, а не на пристрій.

При ремонті пристроїв з використанням запасних частин клієнта гарантія поширюється лише на роботи з їх заміни.